Klantenservice

Support op afstand

TeamViewer

Om u op afstand te kunnen helpen met het oplossen van uw problemen, bieden we u support aan via Teamviewer. Volg onderstaande stappen om uzelf voor te bereiden:

  • Klik op deze link. Uw browser begint automatisch het download proces 
  • Wanneer de download voltooid is kunt u op het geïnstalleerde bestand klikken en voor de optie ‘Run’ kiezen  
  • Nadat de installatie gereed is wordt er een nieuw scherm geopend dat er als volgt uitziet 
  • Neem telefonisch contact met ons op en geef ons uw ‘Your ID’ door. Deze kunt u vinden in het automatisch geopend scherm 
Ik heb niet gevonden wat ik zocht

Neem contact met ons op 

Gebruik het formulier om contact met ons op te nemen, we zullen u dan zo snel mogelijk (meestal binnen 1uur) beantwoorden. Laat ons weten wat de reden is van uw verzoek, zodat we deze correct kunnen afhandelen. U kunt ons natuurlijk ook rechtstreeks een e-mail sturen via helpdesk@abax.nl